Tarieven en uitgangspunten
Onze uurtarieven zijn gebaseerd op het rendabel en gezond houden van ons bedrijf en onze medewerkers. Dit stelt ons in staat om u ook in de toekomst van hoogwaardige service en ondersteuning te blijven voorzien.
Bij iedere opdracht – klein of groot – wordt tijd besteed aan:
- calculatie
- werkvoorbereiding
- uitvoering
- financiële afhandeling
Deze werkzaamheden zijn verwerkt in het uurtarief.
Prijsindicatie
Wij geven u vooraf een zo goed mogelijke prijsindicatie op basis van de beschikbare informatie. Dit betreft echter geen vaste prijsafspraak. Tijdens de uitvoering kan blijken dat:
- extra werkuren nodig zijn
- onderdelen vervangen moeten worden om een correcte werking en oplevering te garanderen.
Storingen binnen 48 uur en buiten reguliere werktijden
Wij zijn bereikbaar op werkdagen van 09:00 tot 17:00 uur via
📞 013 – 208 69 71
✉️ info@cltholland.com
Storingen worden zo snel mogelijk binnen reguliere openingstijden verholpen, maar zelden binnen 48 uur.
Wilt u een storing laten verhelpen:
- binnen 48 uur
- of buiten reguliere werktijden
dan geldt een toeslag.
Wilt u altijd verzekerd zijn van directe ondersteuning in geval van nood? Dan is een serviceovereenkomst mogelijk. Informeer gerust naar de mogelijkheden.
Storingen binnen de garantieperiode
Ook nieuwe machines kunnen helaas een storing krijgen. Binnen de garantieperiode geldt:
- Garantie op alle onderdelen van de parkeer- of autolift
- Uitzonderingen: normale slijtage en schade door onjuist gebruik of onderhoud door derden
Reis- en arbeidskosten worden in de garantieperiode voor 75% van de reguliere tarieven aan u doorberekend.
Reiskosten en eventuele overnachting
Wij voeren service en onderhoud uit in Nederland en België.
Voor de berekening van reiskosten en reistijd hanteren wij als uitgangspunt*:
- Amersfoort (Van Hesselink Techniek B.V.), of
- Tilburg (CLT Holland B.V.),
*afhankelijk van welke vestiging het bezoek uitvoert.
Geplande werkzaamheden en storingen
Sommige werkzaamheden zijn vooraf te plannen, zoals onderhoudsbeurten en keuringen. Daarnaast voeren wij korte klussen uit die enkele uren in beslag nemen, evenals grotere projecten.
Niet alle werkzaamheden zijn voorspelbaar. Het is vaak lastig om telefonisch een exacte inschatting te maken van de benodigde tijd. Tijdens de uitvoering kan blijken dat extra werkzaamheden noodzakelijk zijn.
SUV
Materiaal en logistiek
Onze monteurs beschikken over een basisassortiment aan materialen in hun servicevoertuig. Ondanks een zorgvuldige voorbereiding kan het voorkomen dat aanvullend materiaal uit het magazijn gehaald moet worden. Dit valt onder de reguliere werkzaamheden van de opdracht.
Leveringsvoorwaarden
Onze leveringsvoorwaarden zijn separaat op te vragen of te downloaden via
www.cltholland.com
